【全】HERO投诉部条例最新版
HERO投诉部条例最新版第一部分 总则
HERO战队投诉部 BF2 分队，是无偿的为广大玩家提供服务，如有处理不周，请玩家们海涵，同时你们保留可以申诉以及投诉的权利，同时欢迎广大玩家监督。
第二部分 规章
违规行为：
1、多次恶意击杀队友的，亦可称为恶意TK
*恶意：指主观故意、非红名情况下，不管出于什么理由
*多次：2次以上
2、抢不到载具，故意停留在载具周围，致使对方一动就击杀队友的，亦可称为卧轨
*多次：卧轨只要有两张截图（不同时间，即2次）
3、抢不到载具，就故意毁坏载具的
*目标：不管是空载还是有人驾驶
*目标属性：本条主要针对飞行载具 2次
4、故意阻碍己方人员或载具行动的
*例：把载具停在机场跑道上2次
5、驾驶武直、轰炸机时，对2号位不满，故意摔机、飞出红线，想尽办法搞死2号位的
*例外：飞到一边降落，要求2号位离开的不算在内
6、利用游戏BUG的
*此条严惩不贷：进入一般玩家不能进入的建筑等
7、指挥官将此职位当作个人工具使用的
*例：只顾自己，不管他人的；（只给自己侦察、补给、载具，不管他人要求）
8、长时间霸占载具、防空、陶式又不使用的
*占有：只霸占，有敌人也无视
*时间：长时间：指3分钟以上
9、刷分、刷勋章的
10、使用作弊器
*范围：多次利用bug刷分、使用作弊器、使用任何形式的外挂
11、2007年3月25日新增：
空战特色服务器在空中完全优势的情况下，依然使用载具屠村的ban 1-3天
12、互相放水的，比如电视台双方wz不攻击对方
ban1-3天
13、游戏ID有包含侮辱及攻击性词汇，BAN3天警告，如继续使用前ID，永BAN
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处理标准：
1—6条：视情节BAN ID 3-7天，严重的延长至7天以上
7—8条：BAN ID 1-2天，发现多次的升级按照1-6条处理
第 9条：积分清零，BAN ID 7天以上
第10条：ID 永BAN
如有极恶劣的行为，可永BAN ID、IP、CDKEY等
处理依据：
1、可根据投诉区载图判断，2张以上不同时间、或者不同地点的即可处理
2、OP在游戏时发现违法行为，可直接处理（备注一）；（被处理人有异议，可上投诉区申诉）
3、服务器PB记录。
制定以上标准是为了能创造更好的游戏环境，但是我们仍然相信冤家宜解不宜结，所以我们会第一时间调解矛盾，只有在矛盾不可调和的情况下，我们才会不得已使用上述规定，最后希望大家能有个好的游戏心情！
备注一、在游戏中发现有违规行为，可立即处理，但处理标准必须严格按照以上所述处理。并在立即将证据以及截图传至论坛指定位置。每周二、周六0点前必须将证据传到论坛，若不能做到，第一次给与OP警告，第二次降低OP权限，第三次开除投诉部并公示。我们将派专人核对BAN列表 服务器LOG 以及论坛记录。
第三部分 OP处理不当申诉
请去专贴申诉，将由队部投诉部组成的调查小组展开调查。
第四部分 关于投诉部处理周期介绍以及相关补充
1.受理投诉。一般论坛上当天就会受理。
投诉前看:https://bbs.heroclan.net/thread-261238-1-1.html
2.进入ban人程序：
我们全f联ban要一定时间的，一般5天内对ban列表进行更新，全f联ban就是他这个id不能进任何一台hero服务器。这个要通过rank，比较复杂所以请谅解。
另外发现hero队员违法，先点：https://bbs.heroclan.net/member.php?action=list
在弹出的叶面最下面搜索 id 看存在不。
不存在就是假的。
第五部分 HERO投诉部人员约束准则
总则：HERO投诉部人员被投诉时，立即停止其权利的形行使，接受队内调查。
1.参加见上述 备注一
2.HERO投诉部人员在论坛 游戏以及其他方式 有 骂人 行为的直接处以留队查看，扣队内分2分（共6分），并停止其权利的行使。
3.HERO投诉部人员在游戏中自身违规的，在按上述处理同时警告一次，第二次，直接清理出投诉部，停止一切权利的行使。并直接处以留队查看，扣队内分3分（共6分）。
4.HERO投诉部人员，利用自身职权谋私，恐吓或者为自身牟利不按规定kick ban人者，第一次给与警告，第二次降低OP权限至无kick人权限并只保留ban人权限。第三次，撤销相应权限。
5.HERO投诉部人员有很强的流动性，一个月做相应考核，工作不好者撤换。
考核从如下方面，OP工作日志是否完整（同备注一），OP上线情况（参考bf2cc日志）。 希望大家共同遵守，营造和谐游戏环境！ 共同遵守 一定要和谐 击杀队友应该写明包括故意打队友掉血，但不打死。 放血的一定要BAN!
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