认证再次求助

=|HERO|=DJ*NO.1

身份认证中为什么没有我的信息阿？ID是yanlingyi。之前有的勋章也没给我，怀疑是这个问题造成的。希望管理员能帮忙处理一下。这个问题问了两遍了没有人管啊。