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ugmbbc发布于 2007-10-15 11:27:40|6016 次阅读 字体：大 小 打印预览
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每月交30元，包上网30小时。工薪族熊女士严格掐表计算，从不超时，但上个月网费却一下蹿到了1400多元！熊女士吓得不轻，打电话问电信公司是否计算错误，电信公司回答“没错”，错在熊女士操作不当，下网时没有关闭路由器。& V, |1 g9 f5 M' E5 q0 v& E
熊女士昨日介绍，家中电脑采用有限包月上网方式，每月花30元，上网限时30小时。由于家里添置了两台电脑，为了能让几台电脑同时上网，她请来亲戚安装了路由器。5 d( a. o" K3 G* z0 B
谁知上个月的电信账单让熊女士大吃一惊，上网费高达1400多元。“我从来没超时上网，怎么会这么贵？”熊女士非常迷惑，连忙向电信公司进行咨询，才发现原来是下网时没有关闭宽带路由器，造成了费用升高。2 T8 r: V- h: K' e; \8 ~
据重庆电信公司宽带技术服务主管李先生解释，上完网如果只关了电脑而不关闭路由器，网络还是畅通的，路由器就会不断地自动拨号，等于不停地向电信部门要求提供宽带网络服务，因此产生费用。2 @6 k/ `; p8 _ X/ F' T- u
李先生说，电信公司目前已接到过好几起此类投诉，希望市民关闭电脑时，同时关闭路由器。
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雷达卡
发表于 2007-10-15 18:10:16
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