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无论活动领域如何,商业组织和AMI机构都通过某些活动努力影响环境以实现其目标,如果没有这些目标,管理结构的工作就毫无意义。
因此,管理中的组织目标是企业运营的期望结果。
目标是在规划期间制定的,需要考虑可用资源以及特定细分市场的潜在发展情况——预测。预测和目标设定是相互关联的过程。短期预测确定最精确的目标,而长期预测则确定更为抽象的目标。然而,目标必须是可实现的,并且在管理和生产链的各个层面保持一致。
目标的临时特性!
考虑到公司宣布的运营期限,目标分为短期(战术)和长期(战略)。
战术目标比战略目标更具体。实现战术目标的周期不会超过一年。战术目标有明
确的行动方案来执行短期计划。
组织在管理中的战略目标并不局限于日历年,尽管它们可能与日历年相对应。
长期项目的成功实施直接取决于生产周期。这意味着每个组织都有各自的发展战略。
当内部和外部因素影响计划结果时,公司管理层会根据需要设定中期目标。这些目标主要是为了迅速且适度地应对不可预见的变化:经济停滞、竞争性商品和服务的出现、本国货币贬值、贸易限制等等。
目标的层次!
拥有多个结构部门的组织需要协调上下级目标。这需要将总体目标从较低层级的目标中分解出来,而这些目标本质上是实施战略计划的机制。
组织内部的目标层级会影响公司的结构,并有助于协调所有部门的活动以实现计划中的项目。这确保每个部门都能通过其活动为最终结果做出贡献,而不会相互冲突。
组织管理中的成长目标!
组织在管理中最重要的目标是增长目标。
它们反映了公司销售额和收入指标与特定商业活动领域利润水平之间的关系。基于这种关系的结果,可以确定组织的运营动态。因此,公司可以设定快速、稳定增长或收缩的目标。
[警告]我们还建议您阅读以下材料:
“从理论到实践的管理基本原则!”
“管理类型及其特点!6大应用领域!
”“管理原则——有效实现目标的基础!
”“管理层级!金字塔的5层!”“
管理中的规划类型!如何规划你的成功!” [/warning]
具体且相关的目标!
由于具体决策与潜在后果之间存在关系,而这些后果既可能是积极的,也可能是消极的,因此有必要将其划分为具体目标和相关目标。
例如,一家公司的目标是提高生产能力。这项政策将创造更多就业机会,从而提升公司的形象。然而,生产力的提高也会增加危险废物的数量,这将对环境造成负面影响,并可能导致公司声誉完全或部分受损。
因此,实现特定的目标——组织发展——需要解决相关问题,例如使用净化技术处理回收材料。
按方向设定目标!
组织目标的形成和设定可以从以下几个方面进行:
1.盈利能力——企业收入的量化表达,其中考虑了生产成本、贷款利息和推广公司品牌的成本。2
.市场地位——销售量、重点细分市场的覆盖面、特定产品或整个系列的市场份额、与竞争对手相比定量和定性指标的比率。3
.生产能力——企业生产率水平,在一定时间内生产的商品数量。4
.财务和人力资源——取决于收入和生产过程的现代化程度,可以增加或减少。5
.来自消费者的反馈——处理来自客户的投诉和建议、服务速度、服务水平。6
.制造产品和服务的开发——更新、改正错误、促销。7
.在定性方向上改进管理体系。8
.与社会的关系——慈善事业、基础设施建设、为社会弱势群体提供就业机会。
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