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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影5 [! p9 e3 V; J3 z, k
响。0 W/ ?' y: g. d! V' g2 k5 U- s9 Q
其中，影响较大的有：
% i1 K2 @$ S' @3 Q 1、互联网到美国全阻；5 l( q/ t: s" H) k- K' e
2、语音通话到美国50%阻断；
5 a! {- y% e( q) H' q8 I3 ~: u5 l 3、到台湾的大客户专线受阻。( i4 J# |) E. m
目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。
8 ]; q4 ^, _6 S; `7 y, g r* V1 a 以上情况供大家先行了解。& C% l; j! u9 ?8 d
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。* J( f% e, [3 M) ?5 i
具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。+ U$ ]2 w5 W2 c* g& {$ X
请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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