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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
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其中，影响较大的有：
) b4 J& Y5 q' H y& L 1、互联网到美国全阻；: \8 W h) z% j0 f8 }3 f
2、语音通话到美国50%阻断；
5 v- X/ w6 B5 J& n& r 3、到台湾的大客户专线受阻。
5 l/ L* z: n3 X% v; b3 p. h 目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。
) n0 | p( s- A* y* l& q 以上情况供大家先行了解。1 h& S( \0 g4 R* W1 i# i
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。 ^$ A% a8 ]% {! }4 Q" H2 Q9 M
具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
& {, x3 t/ C6 l8 ^' ?! q& a( ?请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢$ l6 {( [. d7 u% F
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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