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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
# _1 I. R6 L' |) m) h4 j4 ]2 F; E响。
& v: j" l$ J( O( U3 n# I 其中，影响较大的有：) {5 K/ K; V% E
1、互联网到美国全阻；
$ j# A8 y l4 w6 R 2、语音通话到美国50%阻断；$ O, [& y h9 h" I. A
3、到台湾的大客户专线受阻。+ A! y- k+ z7 T
目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。! @2 o$ S0 ^& d" k
以上情况供大家先行了解。5 _& c" T6 a9 [) w1 ` K6 _
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。
$ H/ U& ?/ _; l9 o# U6 { 具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
9 Y/ @* Q* W5 w& D3 v请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢% N2 Y/ _" P. J& p) A
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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