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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
: S2 {' M6 Y- ^' Q1 k) Y# |% z响。6 t" b) f' y' x# k+ L
其中，影响较大的有：
' V/ q+ K- m) G' z6 ~3 q 1、互联网到美国全阻；0 I) l; H* J: p: X9 {/ A/ j
2、语音通话到美国50%阻断；
3 a# c( Y2 Z E6 o- K 3、到台湾的大客户专线受阻。
" \% j8 V, P# N" X+ c1 q 目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。# v1 u _! V& a: W
以上情况供大家先行了解。
0 [2 q9 M! ~. r' t$ @$ G9 N 由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。
+ g2 T/ X7 K4 @) F$ {! i8 T; d/ O4 h 具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
; p2 C( J' P) A, I请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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