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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
, r( d3 I: k' c& P响。
# N6 j) f% `; a, ^3 J: P0 C 其中，影响较大的有： |2 P7 |8 D" Q9 o! g
1、互联网到美国全阻；0 u y; Q- r5 ?4 H' s9 X
2、语音通话到美国50%阻断；7 D2 n1 h' B" a% Q0 \, x4 V
3、到台湾的大客户专线受阻。* S x2 Y5 z' W; c
目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。
1 s* m( ]4 d: I4 C( i; u2 G9 o/ V 以上情况供大家先行了解。
; |8 V3 p7 |9 p ?$ Y! s7 w6 E& c 由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。
/ V& x$ h9 y# @3 B1 `: n$ b 具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。; f( }: K5 Y: w
请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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