|
|
|
NO.1一日午夜,睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?” 1 X- w' W, |% I. {3 z1 w
揉揉惺忪睡眼, 黑暗中摸起电话。 7 d( ~. E8 f% e. l. d/ E
——“喂,谁呀?” 3 S+ s2 e! T; X, C: Y; Q
“大舅,是我。” 8 k2 j5 F3 o' a
" 哦,是你呀外甥。” 0 a9 ~: F1 @1 p
“大舅,您身体好吗?” ) e6 o, q$ s% [% h/ m
" 挺好的。” & k( m6 F- ~0 B# y
“我舅妈身体好吗?”
! S. y ~) z8 y5 Q“都挺好的。”
1 H9 S: ^6 d6 N! M; v" ^1 R2 Q" 咦?大舅,你声音怎么变了?” 0 w" d( T7 P7 h% v
" 因为你打错电话了,外甥。”
6 c0 h# Z: ` t6 X9 K5 `2 ]# _. `5 Y$ ~对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。 ( Y x; Z9 {& c
NO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚——
3 F" c% J+ ]2 M# p) G一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。 l, C/ Y( a, c. k
“喂,给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。
, K1 ~$ P5 j# d# X& ]“啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。 9 \# q. l2 R4 L% G
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。 " a( k: P/ r) p$ v. P
“对不起,我想你是打错了。”——我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。
' c1 s% L3 [) k- s+ N8 J, l9 a“不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高数分贝。
! c& N. K& i1 T* }我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。
$ M) J3 ?+ b6 u5 q4 u8 O5 B“哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。
5 q1 b S) C: m. w% `$ G“真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错各够。 5 I) p5 u" T8 T# _7 G+ x! j
“你是那位?” 1 T7 y! A: ?: |' ~; ]
"我是叶子。” 6 g/ H+ y b) J8 c' k' N
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
j; K9 _* N. v2 w, J4 o“啊?两个月没见她怎么出国了?” 2 ^+ {7 H* T5 R: w+ f* @4 z
“是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑不知到地址,没法寄。” ) V" {& _2 s. O
"是......是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声 音。 4 F( l9 _$ X# L0 E. ?
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一 个南半球的电话给她。 " v3 H/ u, H0 o9 z, y( U" s1 M6 c
NO.3 ——这样做是不对的——
/ o5 U: d& K7 m, G一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
- Q. h. d0 l% p“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
) B/ a( m- f, Z/ A* D8 s“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。 3 E1 [. q8 h) V' h) x: X5 ]! i
" 啊,好,无所谓啦。”
9 T2 f, b4 [) I9 u: Q `* S“啊?先生您说什么。” * l3 g' M) Q, G. ?
“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。
$ V5 u# m2 g) G; f6 H我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
: @5 j) o9 l; |9 O“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,
0 k8 X' ]" c, i0 _, ]; L要不就是兴奋剂服多了。 6 i1 }0 ]) t( p* z! b
“您感觉您家网速快吗?”
1 O2 y" A" k6 L6 d4 K" E2 ?. G“这个嘛,我说不好什么是快呀。” / T; Y1 f+ ~4 z
“您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有**电影测试” $ p. [& I( V5 R- O: B% V7 u
“啊,我去过。”那里有五百多部电影可以**在线观看。 ; W5 o7 K9 R" v
“您感觉怎么样?”
9 W/ b. E8 E- K* \1 N! t( v片子老点。”我遗憾的说。 1 b# ]( c5 D/ o
“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿。”
; T5 q/ L) l5 ~$ b“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。” * [9 m# \" |! h i7 l/ K! C
“是吗,停顿时间长吗?” $ R4 `7 L8 ~" }7 g: g- c/ s0 r
大概三十分钟吧。”
5 @5 F4 G& f1 i* P! s+ y“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”
4 O+ @4 u- D8 z“没死机,我取消暂停后,就接着放了。” 7 [7 [$ d) W# D) e) P/ d
“啊?您自己暂停的?”
; J2 _% n# G W' _是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。 6 |! L5 q" W( E
“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗?” 8 m* H, P& q# X
“让我想想......对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那 ! |9 T4 A8 o' g5 x( i* ]
个。 : V3 p* W7 J8 r' |1 d/ H; J
我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。 2 R! T7 u; Y9 h' \1 D; ~" \5 n
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住了。
( C/ S5 e1 F1 D7 f, s“先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。” 4 F5 b, I9 g7 j" I/ D0 i, E) o, X
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
% B3 E* `+ b1 D! t5 h$ p“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
, R9 ^+ `) s8 X2 A/ Y/ ], k哦......网通。你给我打电话有啥事?”
8 A8 j5 |/ @& O- d* A- r a0 p9 U; _8 e话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字
8 V7 B) X1 M2 v# X! T...... " B. t+ K+ J2 P a$ l
NO.4 ——以彼之道还至彼身—— , S4 y# E/ Z5 z7 l- ?4 B8 N7 I
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这
. d9 j: V1 d& r个键 那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,
; Z7 L; N1 \5 ]稍 后在 拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 恼。
9 J) `) F0 D) _ ~' S" h这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。 ! a+ e+ f6 q7 F" A" G' m
“您好。我这里是网通话费中心。”
Y/ b: S) X$ `2 {5 X: A1 y“你好。这里是**家。” ! \5 u$ Y4 f" S5 q3 i
“我想通知......”
, B8 ?$ g6 w( m: Z/ ~“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。” 5 g% a2 `" G0 w9 @; Z3 m
“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 : D9 X( Y' U' ^7 A# D: m2 N
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” 1 a5 y; x: H7 D# X6 D
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择"(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。
1 [) H7 R' G& a F; w3 e: u; {& |“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。 5 j% q: T( ]# j. P0 U7 y5 `
“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”7 w4 L* i, D7 W: u t
7 |/ d. w( T: M3 E1 H4 D/ O |
|