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NO.1一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”
7 }* s1 K+ y0 w5 v揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起电话。
2 W" G, J, W* }* ?' q/ K2 B——“喂，谁呀？”
2 ~* Y i b2 U, J$ k$ r“大舅，是我。” ( ~% M& u5 U7 O( ]5 k3 z z
" 哦，是你呀外甥。” , q3 j6 \8 x' _5 G c
“大舅，您身体好吗？”
- T, j, A3 `% z9 q" 挺好的。” 3 ]( q! V2 G/ p4 U: V/ g1 q6 S
“我舅妈身体好吗？” 2 K' D+ L! N3 l: Y, A& c: x
“都挺好的。” 2 ?0 Y3 e: n- Z* V
" 咦?大舅，你声音怎么变了？” * G( W1 U; E" v! ?) h- H r
" 因为你打错电话了，外甥。”
* i9 k' H t4 R- [对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。 . l8 b% E l0 Q/ C: x
NO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
9 P# g( x5 F: Q/ O$ h一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
+ t9 `# l; f9 e8 D& P9 w“喂，给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。 ( @1 j7 R; r% h; y3 z0 [ f- ?
“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。
' B( k5 c6 X& ^5 w! j, n“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。 ) Y1 K6 R% H: V) i- u& k9 o
“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。 $ W2 `( T) @! i6 y* V" \4 I6 R1 p& B
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
: y0 B) X9 y) K3 a$ i1 r( r我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
* q, I/ R1 q b! R3 w“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。 ( y s) {1 z/ ?* F8 ?' F
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错各够。
0 V3 m- L5 o- ~' e5 D, { O0 e“你是那位？”
- L2 a) ^# l5 C0 p% J6 H"我是叶子。”
2 X8 c N" J- Y1 F# n a8 i/ z7 N“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。” 2 u8 V9 o: Y" {, r, C' Z f& y+ X& `
“啊？两个月没见她怎么出国了？”
: c* \9 J5 Q, Y5 |“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑不知到地址，没法寄。” 4 Q7 C* u6 F7 m5 a9 u1 q, ?* s
"是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声 音。 8 z% B# `1 m% b( m" d
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一 个南半球的电话给她。
$ \. I" v& C ]6 _8 F. S/ P' ~; n. xNO.3 ——这样做是不对的——
" l( C0 s0 x6 ?/ w. a1 E一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
3 Y8 \: A; ]3 P2 Z t7 V“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
7 L7 K* g! L) B# R5 ], L“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
- M8 p+ W) b5 j: Y/ W" 啊，好，无所谓啦。”
" _) f6 R w( z; F. ^“啊？先生您说什么。”
_$ {( \2 u& z" n% r' _“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
0 ~" \0 l: J3 E- V! ^) R8 }# G' \ L我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
/ h9 H! S$ N: h1 I* ]“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，
5 @8 v4 i( Y" H4 u! A要不就是兴奋剂服多了。 8 c$ I% _# R8 y
“您感觉您家网速快吗？” 4 u# a& S0 l3 I
“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
8 `$ o9 L8 o1 W“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有**电影测试”
- ?) N$ r: U0 \4 ]8 J“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以**在线观看。
* P: |7 ?; u W: d0 D8 i“您感觉怎么样？” * M, h9 M/ b0 P% |1 f! i6 p
片子老点。”我遗憾的说。 7 \" [' F P- H" M/ F8 m2 E
“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
1 \9 R& \* M- L: {3 n“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。” 6 x9 r# M7 }8 R( ]# Y8 B
“是吗，停顿时间长吗？” 6 g3 u( j9 T( R) G4 @
大概三十分钟吧。” 0 t: x8 V- d# ^$ ]
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
7 _! n2 Q6 ]2 X3 |. B9 W“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
8 i1 c ]; \% U6 s8 N! _( P. b; B' T“啊？您自己暂停的？”
/ ]! C0 r6 q* d* \6 U5 m8 S) f: x是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。 + U9 p. p( N$ y8 d
“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
4 W9 Q4 s* M3 l, A“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那
# z, |' U5 I$ I; z% Y1 x1 K' |个。 - ]5 I) t4 b6 v i! R
我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
+ K6 s) A8 Q3 j, ]) \# R! ~' ^/ ~“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
. T- q' ]& S, J6 Y7 Z“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。” 5 A) z+ Y3 e+ N0 {# W0 r
“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
! ]% T% k; s8 }) O. U$ F0 }- p“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。 1 L1 z# A. t! k |$ e
哦......网通。你给我打电话有啥事？”
/ I4 s* u) g$ D+ ^( b话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字
2 Z* e; F- @; r......
( ]6 k# v; Y& u( Z" q5 |NO.4 ——以彼之道还至彼身——
! x* k4 Z% ~2 y8 a5 @% p我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这
& M& i8 [2 t; Z, b/ M个键 那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙， # F. k1 B- s* X4 L' Z8 d# o* k
稍 后在 拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 恼。
; `2 |7 T9 \6 B# M) I这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。 2 [0 j& q2 s0 b# I1 E" S8 c
“您好。我这里是网通话费中心。”
. g8 r% O5 M+ K% l! j& O“你好。这里是**家。”
5 f2 }6 S1 ?4 J' ~3 e+ H& I“我想通知......”
$ M" J# u# x1 t8 i+ Y! j“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗嘟嘟接听请喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事， 纷纷议论“这家电话够先进的。”
c, s i0 {1 r+ o“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。 ; ?3 m' P( A( }% T! m6 t
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
! ?; M) }# M# {9 H“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话，请您选择"（一）” 我有点生气，选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。 9 H7 ]5 X: r0 S0 h
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）操作失误喊（返回）” 三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
. @2 Y' C3 R( e& L7 R' y: ], |“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”
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雷达卡
发表于 2008-1-3 15:34:03
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