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NO.1一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？” 1 @1 R2 A$ d; B' W. A, b
揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起电话。
& ~' \9 x2 l7 M# i' V——“喂，谁呀？”
/ c. P3 M2 d4 w; U8 E“大舅，是我。”
4 N+ O' W6 I. }/ p: q. L9 P F% G" 哦，是你呀外甥。” ; W' s& V# a2 ~' o, q
“大舅，您身体好吗？” 1 o: i% Y' \- |0 ?' h
" 挺好的。” L; Z* ~/ E' n# @1 U
“我舅妈身体好吗？”
$ y" [( Z4 R! X( N* i“都挺好的。”
7 h8 i2 @7 n( S- D5 Y" 咦?大舅，你声音怎么变了？”
0 P( `- B7 X% v+ J' A5 k" 因为你打错电话了，外甥。” 1 O* A6 k- ^" ~6 L) E: U3 N/ q1 t
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
* P" u7 D1 x- x8 ]3 iNO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚—— 0 ?5 i# c3 i: l T
一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
0 h+ {8 E5 B: \, f: d0 j) M$ v“喂，给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。 % @, {3 E5 q& G- G8 C
“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。
8 |8 F, b1 x a& N“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
/ h! S# P3 {2 f \0 a# p1 I( g( L“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。 % h) T5 u% `% q& F: {+ h6 H5 C8 t" B
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。 / {; b0 _' o6 B2 B5 V& g3 C
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
; J. H6 c& _" s, o$ @, [“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。 * ~% B P; t0 h0 f$ o9 n
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错各够。 3 A! d. V f/ f( G% {: j `
“你是那位？” # v' C: |. _! Q: h8 H2 F. h& H
"我是叶子。” ) a( C2 r4 w& u+ n5 h* c
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。” $ }& @/ O$ ?1 l z* B" g
“啊？两个月没见她怎么出国了？”
0 Q3 z. H. R: p# o5 E" e- o# T“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑不知到地址，没法寄。” * p9 |8 I: }* O, Z( `: @
"是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声 音。 9 O( D6 F v1 `7 Q) A/ L3 B* V& u* `/ ^
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一 个南半球的电话给她。
5 @" u1 N+ u) c: y) KNO.3 ——这样做是不对的—— 7 A' _0 Q6 h/ }
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
1 i$ e4 r) p( i5 y6 p# V% H“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
" z0 ]6 R- r+ Y R“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。 9 n9 h& g1 g+ D, q
" 啊，好，无所谓啦。” 3 ^0 v. t/ z* N: e) O9 T' {# d
“啊？先生您说什么。” * K7 o# R# u& x) |
“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
& }1 Z) X3 J P8 W' Q2 a; t我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
J" Q, q/ Q1 V- g1 J5 M+ _/ V“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题， 4 n' ]+ X" |* O8 i; }* Q1 [
要不就是兴奋剂服多了。
: y- t/ s$ u+ S. d. T, J: [“您感觉您家网速快吗？” # ~. v* N* I+ O& T+ }
“这个嘛，我说不好什么是快呀。” , c" Q0 b2 W- v0 {
“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有**电影测试”
- v) f, q! j- s ~“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以**在线观看。
! F; L: Y' E$ t% X S“您感觉怎么样？”
& ^) o5 m% H. t5 \8 M( C片子老点。”我遗憾的说。
# o! h4 T5 G; R/ C& V. W“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。” 9 E) A, f& J' o' P
“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。” 3 K& M) b+ N7 N8 E" b/ R
“是吗，停顿时间长吗？”
/ g6 K3 @1 i% H9 j大概三十分钟吧。” " P' K# e1 t+ q( o& F: e, I' c
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？” : d' w9 R- L" r8 [5 F' E
“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
1 J- x5 B0 I/ d* D9 q$ x! K8 ~/ u“啊？您自己暂停的？”
2 f, L- `( r) ?0 o8 [是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。 - g0 Q3 ^% ]8 G# x) N c
“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？” - R, {, P) C# h2 A: ]& D
“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那 1 w' z, a1 r7 h7 g% ]# c6 m
个。 , {# f& h* H9 [ ^" Y
我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
5 L2 A J+ p- A S“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
; }4 ?' k5 r& k“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
5 R. k2 F* \3 T; g. e' _“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
/ c) o" x5 D$ k“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。 ) B U! A: L! ~$ m" ]! `( P9 T
哦......网通。你给我打电话有啥事？” 2 q& j$ H I2 }- U
话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字
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NO.4 ——以彼之道还至彼身—— / C( R, I" d- b) n# m; q. _
我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这 q' g4 K4 }; e" F" j$ h n6 G: W
个键 那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，
/ r7 k( r4 M k" t稍 后在 拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 恼。 ' z# {3 {5 `6 Q- i3 ^
这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。
- G% \2 |# g4 c( I" F8 ]: {“您好。我这里是网通话费中心。” ; F, a& M; q0 R+ L! D/ C% \/ f
“你好。这里是**家。” 2 v& @4 S( w' X$ P
“我想通知......”
X% J6 c& T h( M“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗嘟嘟接听请喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事， 纷纷议论“这家电话够先进的。”
/ n! x9 X7 P6 }“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。 ' I: P" r, T& p
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。” 8 y" j* s) j3 V4 y7 H5 u
“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话，请您选择"（一）” 我有点生气，选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。 6 `3 m1 v( `0 P% q3 e7 N
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）操作失误喊（返回）” 三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
' p' Z: ^1 t' Q7 Y4 B9 \0 d4 b“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”
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雷达卡
发表于 2008-1-3 15:34:03
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