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看见诸位升级卡巴斯基这么困难,现转贴卡巴斯基官方网站的紧急解决方法。
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6 ^& A2 @2 Y- ]2 u) H+ m 2006.12.28.卡巴斯基实验室: N3 }! K' |; h& k
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卡巴斯基提供紧急升级服务站点,解决病毒库升级问题7 p4 x( F2 `2 @$ G+ y6 C
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近日,受我国台湾省发生强地震的影响,多条国际海底通信光缆发生中断,中断点位于台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。由此,部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器,不能进行病毒数据库升级。为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响,保证用户的病毒数据库可以正常升级,卡巴斯基(中国)公司于12月29日起,向中国用户开放紧急升级站点,用户可通过此站点在非常时期手动进行病毒数据库升级。无法在紧急升级站点更新病毒数据库的用户,还可在卡巴斯基中国官方网站和合作伙伴网站下载“病毒数据库离线更新包”,进行离线更新,保障个人信息财产安全。 ! k# E1 G: \+ I+ f" b. Z# q( k( w, m
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卡巴斯基(中国)竭力在非常时期为广大用户提供更好的紧急解决方案,全力保护用户的信息安全。在网络恢复正常后,请用户再用默认设置进行升级。感谢所有用户对卡巴斯基的理解和支持!7 {1 A% j( |4 C
1 f# S2 ^6 d* J. { 使用紧急升级站点步骤(仅适用于6.0个人版用户):
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1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”; b# B+ A) k; ~# k
2 D: ]3 J- x' _5 `* G; T5 S 2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;
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3 T( ?( s% ~2 _6 v* d7 O0 e 3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;( u: F( \- M! ~9 ^# T" n1 x
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/ y$ T8 P& j: i0 M) { 5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;;' D: o1 y4 X! z9 H$ D
) f" M" [5 O, t- F$ o) J 6、进行升级。
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# d1 X+ T$ V2 M) X6 N9 S 提示:由于升级用户数量众多,造成网络拥塞,如使用此方法升级一次不成功,请多试几次,或选在升级用户较少的时间进行升级!" P9 S8 z+ l- p+ [% ~
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( l6 k t; a9 X, f ~ 离线更新的操作步骤:: m( g) q. q; Y' |. S2 ~
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1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;
I/ n+ W0 D; {( n: e+ V# `% S ! s# r& h q9 O9 @6 Q$ H
2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;' t8 ]( u+ L" a
, w# c' O% [9 f" O 3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;
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' l7 p: U( [- H5 b* @2 Y 4、点击“添加”按钮,选择本地更新文件,同时勾选“正在从文件夹或ZIP文档中更新”,点击“确定”;
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- d1 C! Z% f7 r+ C; {9 J) F) I/ i 5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾,选择确定;# m, w4 N8 ^- C4 K
. Y6 R, S8 F! R9 R- q) N) H6 _ 6、进行升级。7 J+ ]# g2 T$ ^9 d! q* T
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