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看见诸位升级卡巴斯基这么困难,现转贴卡巴斯基官方网站的紧急解决方法。8 w9 M; o" e6 N, R
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2006.12.28.卡巴斯基实验室) ] ]7 T0 Z7 w5 Z; B, B
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卡巴斯基提供紧急升级服务站点,解决病毒库升级问题
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近日,受我国台湾省发生强地震的影响,多条国际海底通信光缆发生中断,中断点位于台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。由此,部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器,不能进行病毒数据库升级。为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响,保证用户的病毒数据库可以正常升级,卡巴斯基(中国)公司于12月29日起,向中国用户开放紧急升级站点,用户可通过此站点在非常时期手动进行病毒数据库升级。无法在紧急升级站点更新病毒数据库的用户,还可在卡巴斯基中国官方网站和合作伙伴网站下载“病毒数据库离线更新包”,进行离线更新,保障个人信息财产安全。 6 t. C* J5 J# V7 v
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卡巴斯基(中国)竭力在非常时期为广大用户提供更好的紧急解决方案,全力保护用户的信息安全。在网络恢复正常后,请用户再用默认设置进行升级。感谢所有用户对卡巴斯基的理解和支持!- f. o2 K7 J+ `, a! f
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使用紧急升级站点步骤(仅适用于6.0个人版用户):" Z. k8 l' {4 S. ^) R' }4 G# h
% z& c0 H* M+ J) ^& B1 [ 1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;
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5 [ E5 ^8 n R+ e 2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;
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U6 I- }1 a- Q4 k: f" q7 }0 ? 3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;
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; ]% @4 B& J" Y8 { 5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;;
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6、进行升级。
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提示:由于升级用户数量众多,造成网络拥塞,如使用此方法升级一次不成功,请多试几次,或选在升级用户较少的时间进行升级!$ l v# P, H( Q$ p- C4 ?3 w0 t
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7 T1 i. g9 e: z b# x 离线更新的操作步骤:
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1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;; L% v; I5 V( L9 O, ]
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2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;& S2 `. @0 u- |4 U. |# Y+ |; e& D0 k! Y
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3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;2 z0 q! |7 e& i7 ?( c+ x
. N! Z- G' _! a" K! e! K 4、点击“添加”按钮,选择本地更新文件,同时勾选“正在从文件夹或ZIP文档中更新”,点击“确定”;& Z4 a5 X$ Z/ W. |* f) M& F
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5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾,选择确定;
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]0 |* g6 l6 u/ o! t& \* w7 ~& i: J; r 6、进行升级。( P6 ]" D* f3 G3 f/ Z' ^
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