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当时购买的时候，我就说过，这滚轮很松动，结果不出所料，购买后，于第13天出现滚轮前后滚动失效的问题。就是滚动滚轮，没有任何反应。3 v2 U8 [9 n% R
既没摔过，也没经常用滚轮，它自己居然就这么坏了。* t% }! T6 P# u) r2 a
拿到销售商那里，二话没说，几分钟之内就给我换了一个全新没开盒的新鼠标。$ G0 H( \( C# ?- I* Y a' h9 E
给各位同学提醒下：
& \+ E P$ Z! {; S" A0 J) B4 I1，购买后，保留包装盒。# T0 t8 ]9 U/ i+ r, }
2，如果不报销的话，可以不开发票，方便以后拿到客服那里换全新。比如这次，我还是没开发票，假使3个月之后它又坏了，如果表面没有很明显的旧痕，我可以去弄张发票说是我上星期买的，这样就能再换个全新的。$ S: t' ]; B% E% @7 O/ G
3，尽量找销售商换，别找客服，因为如果你在客服换过一次之后，客服就有记录了，下次就不好换了。最多给你换个翻新的，想换全新盒装的，就没戏了。
0 w8 [+ S5 p9 [% G5 T0 H( A6 [, @罗技的售后保证：7 A& b, ]6 Z0 C- l
7日之内，可以退款，或到销售商或者客服换全新的。8 Q2 V8 Z, a8 j: j; L% y/ `
15日之内，到销售商或者客服换全新的。
6 z$ t4 ]2 Y( t* n0 L) f3年之内，换翻新好的那些报修的坏鼠标。
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雷达卡
发表于 2010-4-9 13:49:12
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