我的商城故事（11月8日更新）罗技G1键鼠事件

=|HERO|=HAYATO

日期：11月8日 3 q, ]) f5 l" i1 |4 E0 p5 P5 _0 J商品：罗技G1游戏套装 事件： 今天有用户来电说昨天刚买的罗技G1游戏套装按键有冲突，具体表现在他在用EDSF键+空格键时按键无响应（他喜欢用EDSF代替WSAD。。），众所周知只要是电容式键盘总会有个别按键存在键位冲突。更何况你用的是独门EDSF+其他按键才会有冲突，无论是微软还是罗技还是DELL等游戏键盘都有这毛病，最多只是几个键的不冲突而以，但一般不会超过7个键。 很明显这不属于质量问题，所以按照流程要退货的话需要收取10%的手续费，约19元。但此时用户不肯了，他坚持认为这是产品问题，也确实影响到他使用了。我这边客服说：那这样吧，既然您觉得该产品质量存在问题，我们建议您去罗技售后服务点要求出具检测报告，如果罗技说有质量问题我们立马退换，如果罗技说没问题，那只能请您继续使用或交10%手续费退货。 ' c' A* m% m7 G# T0 g4 H( k大家评评理！ 2 e- L, G- m" _- o6 H. {, j7 ~" u- W% `/ N

=|HERO|=O.hewai

不说不知道,键盘还有冲突这事...................长见识了.........

=|HERO|=GAFF

这个鼠标我不会用，丫头，退货

=|HERO|=Archer

你说 你和wasd冲突 就不能跟自己老妈退货吗？ 不就得了吗？

=AH64=EVE

改用WASD不就好了? LZ或者可以帮他换个同样的键盘,可能这几个键就不会冲突!或者换其他同价位品牌.
3 K8 }1 D9 _; Q1 D) K我一向看好服务我配机有固定地点,价格并没有很大的优势,但我看中的就是这家的服务~这个月我要到他家配3台电脑2w左右!
  y& k' @0 g, B% x0 R: C. [还有这人要ESDF+空格一起按的???好强大~我的手不行~~

=|HERO|=HAYATO

我当然可以帮他换了 但他觉得这是键盘设计问题 不愿意再要G1了 在没有产品质量问题的情况下要求退换其它键盘 且不肯出那应该出的10%

=|HERO|=O.huoqi

正用G1套件ING

=AH64=EVE

生意人要学的有很多,满足自己的利益不亏损的前提下还要满足顾客~呵呵是挺难的!

=|HERO|=OGSTKY

双飞燕的键位冲突要好点

=|HERO|=nistlro

笔记本键盘锁键比较严重,打算过一段去买,谁推荐个usb接口的键盘,最好100以下,不要太贵.
6 P* G$ k( C' a2 u罗技有吗?

=|HERO|=U-Boat

G1多钱  好用吗？

=|HERO|=LonWang

嘿嘿~~