邮件不显示符件

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我这边outlook express。。新浪的企业邮箱。。express部分收不到符件。。 基本上发件方都是outlook2007。。邮件来自米果和德国。。对方用的是exchange 我设为在服务器端保留邮件后。。上网页看邮件是有符件的。。下载下来。。从邮件的大小上也是和符件大小相符的。。但是。。就是只有文字内容没有符件显示出来。。我没法换客户端。。outlook2007被exchange单独占用掉了。。也不想用第三方的。。谁知道问题在哪？ 在安全选项里的要去的勾我已经去了。。防火墙也关了。。对方不是用RTF格式。。