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关于修改origin游戏id忘记密保的解决办法

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发表于 2017-1-4 15:06:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 =|HERO|=whiteco 于 2017-1-4 15:08 编辑

第一步在橘子里点击红圈所圈地方

第二步进入网页点击红色圈圈所示的ea客户支援进入客服。


第三部联系客服 这里我转载贴吧的老帖子 各位可以去看看 哪怕网页改版了方法还是类似的可以参考
http://tieba.baidu.com/p/3434841343
第四部如果有机会联系在线客服应该如何用语:这里也是转载的可以给英语基础不好的提供一个参考

ashish
Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is ashish.How may I assist you today?
感谢联系EA客服,我叫阿莎什,请问今天有什么可以帮助您的吗。
you
I've fogot my secirity question,can you help reveal it back?
我忘记我的密保了,你能帮我找回吗?
ashish
Sure.
What's your name and email address?
当然没问题。
您的名字和账号邮箱是什么?
you
Soap,LieutenantEva@gmail.com
肥皂,LieutenantEva@gmail.com
ashish
OK,Soap,first I need you to prove you have the ownship of your account.
Can you upload some cdkey photos of your games?
What's your birthdate?
好的,肥皂,首先我我需要你证明你拥有这个账号。
(客服可能会让你回答两个问题)--------个人推测,反正就是为了证明你拥有这个账号。
你能上传你账号里面游戏的一些key截图吗?
你账号上填的生日是?
you
XXXXXXXXXX
ashish
what question you want to choose?
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
下面这几个问题你想用哪个?(你也可以自己想个问题让客服记录)
you
XXXXXXXXXXXXXXX
ashish
And answer is?
答案呢?
you
XXXXX
ashish
OK,I've already reset your security question.
好了,我已经重置你的密保了。


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