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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影, Y) y! q: L6 F8 P; g9 E
响。/ P5 X# E5 _4 G' J& E' @, e
其中，影响较大的有：
. X9 r& V& E I8 T9 `4 O I3 j 1、互联网到美国全阻；' c- t2 Z7 q2 S0 m/ }) ^8 W N
2、语音通话到美国50%阻断；. O9 T3 B r% r8 x
3、到台湾的大客户专线受阻。
2 V% v( F* ^7 G1 v 目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。
- j) [: u8 ^* n' c 以上情况供大家先行了解。( K3 t$ ]+ {7 G9 I6 [' M% R! s+ V7 p
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。
; c/ C+ d: q" t; R 具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
6 F3 k$ F. n; Q2 F3 a% y! F9 R请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢7 X) C& m* ~9 b! L: S
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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