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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
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其中，影响较大的有：4 v4 ~/ z: _( r/ q* e& i, w
1、互联网到美国全阻；
$ L: L& O2 }# S/ m/ h 2、语音通话到美国50%阻断；" M: B/ G; W8 V$ [" _4 e/ e& r
3、到台湾的大客户专线受阻。
) t" d" _6 @6 p7 p: L0 E: j8 q! r 目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。3 S/ G; L6 l M% t. V. z0 x
以上情况供大家先行了解。! l0 y1 N5 K% T X: F5 h" Z& g) V
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。
4 K% ~0 Y9 E7 r# J0 ^* M/ v 具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。3 }( H$ T) Z4 p: T! @
请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢, V" [1 r9 w }* \
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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