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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
6 I+ F0 F' M3 F: n0 l; \* R响。
& j" z( L- R. P 其中，影响较大的有：$ ~, ]% a3 T6 \
1、互联网到美国全阻；+ _% a& Y+ E1 [, P1 S
2、语音通话到美国50%阻断；- c; H7 p" a5 b3 E/ W* h
3、到台湾的大客户专线受阻。0 s3 x( ?* L7 C$ d2 \
目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。1 T3 S" j8 L2 f, a" A+ Z9 M# ~
以上情况供大家先行了解。6 A5 M" _9 I6 U7 G* l
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。! m# u# g% V: {9 ~6 X9 P
具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
/ p$ {6 R" B \2 r% [1 l/ @* k. L: p请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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