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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影2 U3 M) ^$ a- P5 m7 j
响。
& }- I, J4 w! Z6 Y m, M8 s 其中，影响较大的有：
4 g. Q/ w" {. w& H 1、互联网到美国全阻；: Q$ A, f1 o( g7 L8 X- l) h
2、语音通话到美国50%阻断；
' ~2 t7 ~: U; E$ ~4 a) | 3、到台湾的大客户专线受阻。9 V4 B c" M- V' z. l$ a
目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。
4 c5 a+ Q# S- ]1 c6 ] 以上情况供大家先行了解。
- D4 m( C3 T# S; z7 K7 i" f 由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。
: e" ^- ?* S& q6 W$ `7 z 具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
1 x9 o5 J1 J9 u请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢3 A) i7 A+ y! q( j# Z N
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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