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受26日台湾地震影响(7.2级)，中国电信亚洲地区海缆通信均不同程度受到影
0 d) z7 }. U g- k响。0 n( ?5 d; z u7 C0 T
其中，影响较大的有：5 j7 O r! z- P4 d. y( C7 K
1、互联网到美国全阻；
; ~" x6 _) F$ O0 Q7 i4 k* J 2、语音通话到美国50%阻断；7 |3 x* e( a0 z0 D/ V
3、到台湾的大客户专线受阻。& X6 s5 \% t7 a! u" Q
目前，集团公司国际部正在组织紧急抢修，由于跨海光缆的修复工作非常复杂，第1、2个问题完全修复时间会比较长(初步了解需要两周左右)，到台湾的大客户专线正在紧急修复当中，会尽快解决。
9 r' T* `" @, v- v: i: u) l$ w/ N 以上情况供大家先行了解。- f$ C! {+ J5 ^9 g/ F6 K' n, Y
由于台湾地震(不可抗力)造成的通信阻断，对内地部分电信用户的影响会在近一两日反映出来，请各省立即对窗口单位(10000号、营业厅等)的服务人员进行传达，遇到此类的咨询或投诉，要客观地、耐心地向用户解释和说明情况，请用户理解。0 H6 Z$ U' t) D4 r& O
具体情况说明和答复媒体的口径，集团公司相关部门正在起草“新闻通稿”，统一向媒体公布。待通稿内容审定后，我们会及时发给大家。
Z, Z0 l5 i! P- W+ n9 K" V, B# z: F请尽快通知到10000号和营业厅及前台所有服务人员,做好用户的解释.谢谢3 I: ?# x( m% a4 c
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雷达卡
发表于 2006-12-28 08:31:49
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