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看见诸位升级卡巴斯基这么困难,现转贴卡巴斯基官方网站的紧急解决方法。
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2006.12.28.卡巴斯基实验室3 E" m/ A* l! i. @
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2 p) b. b/ G$ q卡巴斯基提供紧急升级服务站点,解决病毒库升级问题
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: L$ c; s6 @0 C# J( N; Q0 b 近日,受我国台湾省发生强地震的影响,多条国际海底通信光缆发生中断,中断点位于台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。由此,部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器,不能进行病毒数据库升级。为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响,保证用户的病毒数据库可以正常升级,卡巴斯基(中国)公司于12月29日起,向中国用户开放紧急升级站点,用户可通过此站点在非常时期手动进行病毒数据库升级。无法在紧急升级站点更新病毒数据库的用户,还可在卡巴斯基中国官方网站和合作伙伴网站下载“病毒数据库离线更新包”,进行离线更新,保障个人信息财产安全。
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$ G% Z L X/ |. q# _1 G 卡巴斯基(中国)竭力在非常时期为广大用户提供更好的紧急解决方案,全力保护用户的信息安全。在网络恢复正常后,请用户再用默认设置进行升级。感谢所有用户对卡巴斯基的理解和支持!
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使用紧急升级站点步骤(仅适用于6.0个人版用户):
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1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;; F# \" K! E- F$ \
% E, P0 N2 F3 u5 J6 W2 w+ A9 P 2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;3 v: a5 w5 p5 h5 K
. T/ z# P( f& B 3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;
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: r. n" ]& L3 H& C- K 5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;;
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6、进行升级。2 d6 Z3 J# X1 `0 Q1 z9 P$ |
% U+ s$ u d- V& s 提示:由于升级用户数量众多,造成网络拥塞,如使用此方法升级一次不成功,请多试几次,或选在升级用户较少的时间进行升级!
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离线更新的操作步骤:( U- T9 W# q) G( i6 ]
( t [; y+ z; P3 a8 {2 m 1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;7 K' M4 e% T( k1 c
* _3 U1 c$ Y- n1 D 2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;- F" @, U& ?1 a% I0 y# T$ x
( J# h u: M, r+ K 3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;
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; r4 D+ M/ J2 ^ 4、点击“添加”按钮,选择本地更新文件,同时勾选“正在从文件夹或ZIP文档中更新”,点击“确定”;$ w; E) C9 b8 h& Q! ~
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5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾,选择确定;
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6、进行升级。# R' D9 a& ^1 T5 E
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