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+ [- e5 }' Y$ |" n一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”
, U& M# h- U6 W. t/ b7 Y; y) t揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起电话。( L* ]+ S; N1 S, _+ [
——“喂，谁呀？”
. N1 p6 Y; G7 x' d“大舅，是我。”
0 e3 T- E) i2 P: g' C X. _7 z“ 哦，是你呀外甥。”
" [2 |; w2 V' `“大舅，您身体好吗？”
' R" x3 ]9 M% E T) f% q% y% q“ 挺好的。”
/ s5 j v% b M“我舅妈身体好吗？”
3 n1 i% S, P; ~ d* {$ \7 [“都挺好的。”8 ?1 H6 n/ T# R+ z% o, @
“ 咦?大舅，你声音怎么变了？”, P& F& F/ N Q) B
“ 因为你打错电话了，外甥。”! ^5 t+ L; q l( e4 k* `. }/ h' t0 O' C
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。& |* X( A" S( `6 F
遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚' s0 y& j" v% `2 V. h
一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
h9 Y- e6 A1 Q' ]/ S0 j“喂，给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
% ?' V j E+ L2 e& `5 o“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。; z+ _5 y7 d5 I, Q2 ~' d
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
& ~) B$ Y$ E$ ~% \“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。) d$ L5 X- Y8 d4 x/ }
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。5 t! D; D& V# _1 F
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
0 s' P W: _$ ~# ]“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
1 f8 ^; `; ~ }" d“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错各够。4 V/ s0 ~# |# E7 h
“你是那位？”
9 \/ W5 X' T0 R3 H4 Q* P6 p“我是叶子。”
* F+ c% Q) h; y t; r“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
7 i" q4 @6 D: b) F7 H“啊？两个月没见她怎么出国了？”
# M" A* u* c9 G3 `! G4 A6 [“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑不知到地址，没法寄。”+ J' I7 S! [9 q0 S
“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
" y, z9 g" X' X" \1 A: P5 y) z9 r# e“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一 个南半球的电话给她。
& b3 E6 p* @2 |5 h# h9 ?0 l, xNO.3 这样做是不对的5 T1 x) s& L! |# C3 ~
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
4 A& ?- I! ^ S/ I“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。: [' X9 x7 s: }+ [2 o
“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。8 `& Y! V+ X' n8 P6 x
“ 啊，好，无所谓啦。”& m I. H3 ~: T r. |
“啊？先生您说什么。”( s' v) f* S8 X5 h& s( n! [
“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
" [) ^* e# \+ o ^我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”: m. S$ X/ l$ G9 y
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。1 {4 L+ V4 |' m$ L$ ^% X
“您感觉您家网速快吗？”! U+ Z5 N6 y2 f) k; \
“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
6 o* x* m: I/ t9 o“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有**电影测试”9 [' v3 H* N; s" ?/ p; m( }/ j
“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以**在线观看。2 }9 A$ @' y+ y( c8 K" X
“您感觉怎么样？”
0 Y6 \0 `( M. I8 k f4 e6 Z1 _5 g“片子老点。”我遗憾的说。+ |5 k0 o' O; [: u& g% v2 _* U
“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
, I, d0 f$ T' e$ I% l3 ~6 o“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
F7 `6 q8 E) J8 ]' k; C“是吗，停顿时间长吗？”7 r/ J& F0 c/ Z% Q8 [1 O
大概三十分钟吧。”5 D5 `* D+ N3 T$ t6 e
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”; m9 f! w+ L) h& \6 E
“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”3 \$ J& Q% l( Y) n* `' T
“啊？您自己暂停的？”
0 Q' ]- K8 }2 g+ n8 O是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
5 @- l, g+ K. R' l) b9 o/ v“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
+ M& E1 s z- h/ D4 f+ ]$ ]" V“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。* s% ]: J9 j e
“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”' h+ O! g1 @3 Z, ]4 |. E1 B. a
“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”- y; b" c% p. Z2 l. J. l: _, @
“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
* D0 j0 O) P8 w Z& B哦......网通。你给我打电话有啥事？”
/ a' u4 @6 ~5 w% n# O k1 m话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字2 D5 j- T7 v0 \0 J7 |
......
3 c1 a6 E" g; C5 _# dNO.4 以彼之道还至彼身6 a4 P( ] A. v
我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
3 n) F8 s( _! v8 a这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。2 q3 O9 b; r' h0 `2 c
“您好。我这里是网通话费中心。”
' {3 r9 U/ b# ^ x I }# S k“你好。这里是**家。”
# |- C7 o8 }$ O _“我想通知......”- ` O' p9 s" _) W3 V4 H! a( y w
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗嘟嘟接听请喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。”
& u+ s- S$ R, l0 o ?5 V* @话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事， 纷纷议论：“这家电话够先进的。”- ]6 X7 F6 L" P" y. Z$ f$ ]. T
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
$ _: O3 g" Y# C: j0 s“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”! V" E! y; ]* }) s
“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话，请您选择“（一）” 我有点生气，选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。6 U( Y: r$ l" g, ~$ }$ t5 l& B# D
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）操作失误喊（返回）” 三！”对方显然有些不耐烦，声音很大。, D/ D+ ^2 m- I6 P" Y. q5 s
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......” 9 P% {% c0 ^) y: W
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雷达卡
发表于 2007-3-28 11:49:38
提升卡
抢沙发
发表于 2007-3-28 12:09:03
发表于 2007-3-28 13:03:16