|
NO.1: R" ?- P0 c' E( P' V
一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”
* @$ ~0 h- L. K8 `/ @揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起电话。
2 n3 X7 n9 a% M0 P——“喂，谁呀？”+ o! \9 x: ?% A0 i! Z3 X! c" X/ a* F
“大舅，是我。”
6 p6 ~$ m( F; p6 U' _! y8 E$ Z& E“ 哦，是你呀外甥。”( Z0 s2 z0 _ U C& d3 [
“大舅，您身体好吗？”
# J( M. b) }; k“ 挺好的。”
& {! u. k6 c/ @# L+ C“我舅妈身体好吗？”
: D) A5 Z. a- |% ? c+ }8 S+ l2 a“都挺好的。”, v0 P$ M+ F& l
“ 咦?大舅，你声音怎么变了？”
1 t( w; \- u5 n# r“ 因为你打错电话了，外甥。”
2 _9 B9 o0 z5 n, o0 _4 M对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。) S& |8 p9 T: `; i6 I
遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚1 s6 q- \0 X* o, I: e
一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
6 k3 E7 T3 T8 G: p5 Z- A“喂，给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
. y1 ^& Z/ D4 C$ Z“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。, K! R, r3 V& M( ~5 Z
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
+ N' P4 m& B! r5 i9 A% u“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
, N+ [% y6 r, F3 T9 u" K“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。 U$ |5 M2 I h$ |
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。" `8 y: y; M- R- M! G% Y
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。4 K) s" o3 a( _
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错各够。
8 X; ?0 X! f% {) f- t5 h“你是那位？”1 E; q$ m" ^4 }2 n/ R+ c9 K
“我是叶子。”/ ?1 D4 ^6 [( q# G" i: |
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
# m$ u$ y. U/ S“啊？两个月没见她怎么出国了？”* N! D5 o S7 E/ L: n
“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑不知到地址，没法寄。”7 J* g# j1 c$ t" k. N9 X5 z) N
“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
" h ^1 i; c! H7 |/ o0 @. ]2 t“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一 个南半球的电话给她。
" E7 H" k C. a$ `2 K0 c) e; B- t* _NO.3 这样做是不对的
: I2 u/ g+ k4 ^$ H: e一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
8 v* u D5 L y1 Y8 m+ W“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。, U% }( I# m6 t: x( I2 p
“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。6 Z2 F2 N8 o' W4 E5 w8 }
“ 啊，好，无所谓啦。”& a# ~8 x, K: K( a6 y( T1 l
“啊？先生您说什么。”
& v1 U2 z# s* S6 a4 u$ @“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
* Q# X$ b) n) T2 {% q& l* B我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”# K& N# Q X* J/ Y8 {- N
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。. X2 S( Q! |" } M, g
“您感觉您家网速快吗？”
* b9 S% e* D' C“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
8 O* o5 B; Y8 E I) b“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有**电影测试”7 A& F. Y2 @# c8 c/ N$ J Y
“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以**在线观看。
8 y: x& C2 U2 u8 d3 T6 E8 X* M“您感觉怎么样？”1 R* x! W5 ~3 d
“片子老点。”我遗憾的说。
: z( d' Q9 v$ w“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
0 M" O: j- B; ^2 r2 M7 ~& Q- g“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”! j4 n5 L1 f+ U1 f5 e1 S
“是吗，停顿时间长吗？”
. i4 i9 V8 c, z! G. m+ `) t大概三十分钟吧。”; @% x; ^3 [# y7 _' ~
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
7 q! U; U- G( _8 y“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
2 T5 X0 s* t$ U4 L4 m“啊？您自己暂停的？”
9 T8 e7 {: F# q7 w是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。( u. e, H3 l+ A$ T7 X4 T
“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”; A$ y8 T! K' D6 O
“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
1 S& M+ G1 S% c: F0 W" i“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
5 f% C$ Z7 l6 S1 B; M“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
3 L3 O# _4 ~; m; V% B: ?“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
6 U' p( U2 D( N( R* i& a6 |7 d哦......网通。你给我打电话有啥事？”
. B: R' a% c( m+ d. ?话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字) J R7 x: m' M
......* ]$ l: M% X) I8 j7 }8 Y
NO.4 以彼之道还至彼身
- Y3 u: @4 {3 o4 V% h( m我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
/ V1 D& c2 Y/ u1 F; E7 R这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。7 b3 |2 m; ^/ f% h/ ]6 {: i
“您好。我这里是网通话费中心。”
. X6 e& g% Z; J+ r6 U7 r6 F“你好。这里是**家。”
$ Z: x+ {! x1 ? t“我想通知......”
. ~% ^) Y* J7 O, d' s“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗嘟嘟接听请喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。”
3 b, }) @% Z# h ]话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事， 纷纷议论：“这家电话够先进的。”8 y! L" P( x2 f& G( J( ~
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
7 h, i: n, e2 l9 k“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
; M+ W2 g8 c. a- H" q+ t“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话，请您选择“（一）” 我有点生气，选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。0 k: f9 h* T; S" `0 o
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）操作失误喊（返回）” 三！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
# m$ J8 n9 W/ v“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”
2 O* J$ j* x# X0 W: x( x2 ]! Y3 `, P; c, n9 `+ b
|
雷达卡
发表于 2007-3-28 11:49:38
提升卡
抢沙发
发表于 2007-3-28 12:09:03
发表于 2007-3-28 13:03:16