关于投诉部处理周期介绍

=|HERO|=CBY

1.受理投诉。一般论坛上当天就会受理。
投诉前看:http://telecom.heroclan.net/thread-261238-1-1.html

2.进入ban人程序：
我们全f联ban要一定时间的，一般5天内对ban列表进行更新，全f联ban就是他这个id不能进任何一台hero服务器。这个要通过rank，比较复杂所以请谅解。

另外发现hero队员违法，先点：http://telecom.heroclan.net/member.php?action=list
在弹出的叶面最下面搜索 id 看存在不。
不存在就是假的。

=|HERO|=Pohack

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